前回、クルマを買い替えたことで実感した
ショックアブソーバーの役割と交換時期に
関して記事について書きました。
今回は、ショックアブソーバーを交換する
ためにディーラーやカー用品店を4店舗
実際にまわり見積もりをもらってきました。
他にもショックアブソーバーを交換する
方の参考になればと思い、記事をまとめて
おきます。
参考記事：
見積もりをしてもらったのは、現在仕事で使っている
トヨタのヴィッツ
初年度登録が平成19年（2007年）式
SCP90：1300CCになります。
見積もり依頼したの4店舗は下記の通りです」。
目次
カーディーラー
・ネッツトヨタ
ヴィッツの販売店であるネッツに見積もりを
依頼してみました。
おそらく金額的には、高めの見積が出てきそうが気がします。
カーショップ
- イエローハット
- オートバックス
カーショップとして、知名度の高いオート
バックスとイエローハットで見積もりを
出してもらう事にしました。
後は、自分の住んでいる地域で店舗数
が多く、仕事の合間に見積もり依頼も
しやすいですし、ショックアブソーバー
の交換作業を実際にお願いするにしても、
一番依頼しやすい所です。
カスタマイズショップ
・コクピット
幹線道路沿いに、コクピットの店舗が
あり以前から気になっていたので、
ピックアップしてみました。
見積もりをご紹介する前に、お店に
よって違っていたのが・・・
アライメント調整
です。
アライメント調整とは、タイヤの向きや
角度を調整する事で、自動車の直進での
安定性やタイヤの片減り防止などに役立ちます。
通常走行では、アライメントが狂う事は
ないのですが縁石にぶつけたり、大きな
段差を乗り越える事が多かったりすると
アライメント調整が必要だと言われています。
ショックアブソーバーの交換に際しては、
店舗毎に見解が違っているようでしたので、
合わせて記載させて頂きます。
カーディラー＆カー用品店4店舗の見積もりを公開
ネッツトヨタ
予想通り、高めの見積もりです。
後で理由がわかるのですが・・・
アライメント調整に関しては特に
言及はしていませんでした。
実際には、ここからアライメント調整
の金額が加算されのであればダントツ
で高い見積もりになります。
店舗によっては、アライメント交換を
専門ショップに外注という形で依頼しているようです。
金額を見た時点で、一番最初に選択肢
からはずれたので、あまり話さず店を出てきました。
イエローハット
見積もりを出してくれたのですが、
アライメント調整が最初から含まれており
必要性を聞いてみると、
『ショックアブソーバーの交換をした時は
必ずアライメント調整は必要になる！』
とのでした。
対応頂いたのは、整備経験のなさそうな
受付スタッフで、交換に関する質問の回答も
自信がなさげな印象を受けました。
いろいろ質問すると、最終的には店長と
交代し詳しく説明を聞かせてもらました。
オイル交換やタイヤ交換ならまだしも
ショックアブソーバーなど頻度が少ない
作業は最初からベテランスタッフが対応
してほしかったです。
オートバックス
見積もりを作ってみると、アライメント調整の
項目がなく、やらなくても大丈夫なのか聞いて
見たところ・・・
『ショックアブソーバー交換の際に、
アライメント調整は必要ありません』
との事でした。
イエローハットさんの回答と全く違って
おり少し驚きました。
カーショップさんは、整備スタッフと
販売スタッフが完全に分業化されている
ようで、専門的な知識がどこまであるかは
少し疑問に感じました。
コクピット
見積は、書面では頂けませんでしたが
ショックアブソーバーの交換作業料
金額は、82,414円
との事でした。
いつも、タイヤを購入しているフジコーポも
そうですが専門ショップは、口頭のみでの
金額提示で見積書は作ってくれないケースが多いようです。
対応頂いたのは店長さんらしく、ショック
アブソーバー交換に関する質問にも的確に
答えて頂きました。
しかし、今回見積もりを出してもらった
ショップ・店舗の中では、リーズナブル
な価格帯です。
また、お店に入る前もナンバーが付けら
れてないトヨタ：86の整備をしており、
ディーラーからのアライメント調整などを
外注で受けているとの事でした。
店長さんいわく、アライメント調整は経験
によって精度が変わる、職人仕事の側面が
あるので経験豊富なショップでの作業を
おすすめするとの事でした。
ショックアブソーバー交換を依頼する時は総合的に判断しよう！
上記のように、金額もバラバラでしたが
それ以上に印象に残ったのは、対応頂いた
スタッフ・担当の方の専門知識や対応の
違いでした。
これって、CVTオイルの交換の時も同じでした。
どうやら自動車業界は、会社や店舗によって
メンテナンスの基準がバラバラのようですね・・・
ヴィッツの販売店である、ネッツトヨタで
すらお店によって対応が違うのでしょうが
ないのかもしれませんが・・・
今回、ショックアブソーバーの交換に
関して見積もりをもらい実際にどのお店に
作業を依頼するのか・・・
技術的に一番信頼できそうなのが
（↑これはあくまで自分の主観です！）
コクピット
さんでした。
これは、ディーラーの外注仕事を受けて
いるという事もありますが、交換に際して
の質問に関しては的確に答えて頂いてのが理由として大きいです。
ショックアブソーバーを交換される際は、
見積もりの金額も重要ですが、見積もり作成の
際に質問をしてスタッフの技術レベルもあわせて
確認する事をおすすめします！！